承压奋进拓市场，酒店运营硕果累累。精心策划多元营销活动，不断拓宽营销渠道；全面调整主菜谱，创新特色菜品，打造“298波龙”等引流套餐和礼粽、桃月月饼等季节性产品；推出高考房、亲子房等特色客房。全年圆满完成省政协十三届二次会议等近400批次会议服务保障工作，收获表扬信340余封。酒店运营收入较上年增长16.67%，会议收入增长66.52%，餐饮收入增长37.93%，入住率近80%，荣获2024年度美团酒店“人气酒店”荣誉称号。

星级创建靓品牌，优质服务有口皆碑。用好“显微镜”，健全公司、部门、班组三级品质管理体系，强化“班组自查、部门巡查、公司抽查”机制；打造“练兵场”，组织员工开展业务技能培训、服务技能大赛、外出学习培训，提升业务技能和服务水平；擦亮“金招牌”，邀请专家现场指导，修订完善规章制度，搭建酒店官方网站、预订程序，装修改造包房、会议室，添置送餐机器人等，高分通过四星级旅游饭店终评。

盘活存量扩收益，开源节流成效明显。在集团支持下，积极对接相关部门，完成公司部分经营性资产不动产权证办理工作，加强招商招租，实现经营性资产出租率99.40%。沟通协调取得多家银行流动资金贷款授信，调整公司存量授信贷款利率及本金偿还方案，进一步降低资金使用成本，增强公司抗风险能力。

除险防患强管控，安全生产万无一失。修订安全管理制度、应急预案20余项，组织签订《安全生产目标责任书》20余份。特邀消防单位开展主题授课，组织安全培训演练12次，提升全员应急处置能力。狠抓风险隐患排查，常态化开展安全检查，及时整改问题隐患，全年实现“零事故”。