1月30日，三峡文旅集团第一届职工代表大会第二次会议暨2025年度工作总结会在三峡宾馆召开。市国资委党委委员、副主任周蕾出席会议并致辞。集团领导班子成员，来自生产经营、项目建设、文旅服务等基层一线的职工代表、列席代表，以及特邀人员共320人参加会议。

周蕾代表市国资委对三峡文旅集团在推动文旅产业复苏升级中彰显国企担当的成效给予肯定。她指出，三峡文旅集团要自觉将集团发展融入国家重大战略和区域发展布局，谋划实施好新一轮改革深化提升行动。要持续优化产品与服务供给，提升游客体验感和满意度。要构建和谐稳定的劳动关系，不断提升全体职工的归属感、获得感、幸福感。

集团党委书记、董事长王精复在会上指出，2025年，全体三峡文旅人聚焦主责主业，在产业融合中提质增效，在项目建设中攻坚克难，在改革创新中激发活力，在服务保障中彰显担当，圆满完成了年度各项目标任务。

他强调， 站在新的发展起点，肩负着市委市政府的重托、城市发展的使命，全体干部职工必须围绕“三个如何”攻坚破局、以“三种态度”凝聚合力、践行“三重身份”担当使命。

一是要以“破壁突围”回答“如何深化改革”。坚持“资源变资产、资产变资本、资本变效益”。深化“两坝一峡”文旅资源整合，推动景区、酒店、游轮集约运营，精准引入适配业态，激活存量资产；推动峡州宾馆、夷陵饭店、桃花岭饭店等老字号破圈焕新。深化内控体系建设，实现降本集约、高效运营。聚焦游轮运营、数字文旅等核心领域，补齐“高精尖缺”人才短板；加强系统育才，实现人才“引得进、留得住、用得好”。

二是要以“创新赋能”回答“如何激活市场”。必须破解“供需错配”痛点，推动文化元素进景区、文化场所成景点、文化资源变产品。要聚焦客群精准画像，打造“小而精、小而美”的特色IP；深化文旅融合，让山水有文脉、景观有故事、体验有温度、行程有记忆；推进业态融合，推动产品从“单一观光”向“多元消费”、从“一日游”向“多日游、深度游”转变。要强化营销创新，做强赛事+文旅，巩固国内核心市场，开拓境外市场；要推动服务创新，延伸售后链条，推动文旅消费从“一次性打卡”向“持续性复购”转变。

三要以“稳进提质”回答“如何破冰突围”。深耕主业，稳步推进“十五五”规划落地。坚守“项目为王、质效为先”理念，强化重大项目牵引、深化业态融合赋能、实施精益求精管控。筑牢安全底线，推动集团发展行稳致远。

必须坚定“三种态度”。一是以“刀刃向内、自我革命”的决绝态度，让改革真正触及根本、见到实效。要强化全局观念，形成改革合力，着力解决资源分散、盈利单一、协同不畅等发展痛点、堵点、难点。二是以“竞标争先、勇立潮头”的奋进态度，形成“人人争先进、事事创一流”的生动局面。激励全体干部职工在项目建设一线冲锋陷阵，在市场开拓前沿勇挑重担，在服务保障岗位履职尽责。三是以“稳扎稳打、善作善成”的务实态度，坚持惠民与发展并重。落实旅游年卡扩容等惠民举措，大力推动“百业+文旅”深度融合，不断拓展产业边界，实现产品提质、效能提升、营收提级。

必须践行“三重身份”。一是要做世界知名文化旅游目的地的坚定建设者。加快三游洞文脉挖掘，推动“两坝一峡”全景游升级，打造世界级核心产品；对标国际标准，完善旅游基础设施，提升服务水平；讲好三峡故事，加强国际营销推广，扩大世界级品牌影响。二是要做长江三峡文化旅游产业链的有力锻造者。聚焦游轮运营、景区开发、酒店服务、文化演艺，做强核心产业环节；整合产业链上下游优质资源，形成“核心企业引领、配套企业协同”的产业生态；推动产业链创新升级，实现从“低端制造”向“高端服务”、从“单一业态”向“多元融合”转型。三是要做国内一流城市美好生活圈的积极服务者。推出更多接地气、有温度的文化产品和活动，丰富市民文化生活；推动文旅业态与城市生活深度融合，打造更多夜间消费、休闲度假等场景，提升城市生活品质。

会上，集团党委副书记、总经理章乐以《激活黄金道 焕新旅游城 擎引文旅潮 锚定世界知名文化旅游目的地 锻造三峡文旅新标杆》为题作总经理工作报告；集团党委委员、总会计师陈佰涛作财务预决算报告。会议还报告了集团一届一次职代会提案办理情况、一届二次职代会提案征集情况；表决并通过了总经理工作报告、财务预决算报告、“十五五”发展规划纲要及《员工手册》。

会议还通报了三峡文旅集团2025年度考核结果，表彰了集团2025年度先进集体、优秀班组、优秀员工和揭榜挂帅优胜项目。授予宜昌交运汽车销售服务有限公司等10家单位“先进集体”荣誉称号；授予三峡旅游集团市场营销中心渠道建设班组等20个班组“优秀班组”荣誉称号；授予王路等60名同志“优秀员工”荣誉称号；授予“主体信用评级AA+”项目等2个项目“揭榜挂帅优胜项目”荣誉称号。汽车销售公司、三峡旅游集团旅游发展事业部、主体信用评级AA+项目组、龙园项目组上台作经验交流。