近日，中国道路运输协会第七届二次理事大会暨2025中国道路运输年会在四川成都举办。宜昌交运集团客运有限公司旗下“峡客行”品牌斩获“2025年度定制客运服务推荐品牌”殊荣。

围绕“城市交通枢纽+特色专线”，打造立体化服务矩阵：与三峡机场深度合作开通直达专线，实现市区与机场“无缝接驳”；针对夜间不正常航班旅客，建立“兜底式”运力保障机制，既解决旅客深夜出行难题，又通过精准服务实现增收创效。

紧抓“一圈一带”战略机遇，以客运站为枢纽贯通三峡机场、火车东站、景区、旅行社等全要素资源，创新推出“宜昌—张家界”跨省旅游班线+定制旅游包车的“运游融合”组合产品，成功串联三峡机场、两坝一峡、魅力湘西三大黄金旅游目的地，实现“峡江景色”与“武陵山脉”的跨区域联动。

通勤包车服务。凭借优质服务与可靠运力，快速占据企业通勤、大型活动接送等细分市场，包车业务年收入突破280万元；校园出行服务。推出覆盖夷陵中学、宜昌市第一中学等宜昌县市中小学“点对点”校园专线，树立“安全校园出行”品牌标签；健康求医专线。开通“健康专线”直达宜昌市中心医院等三甲医院，提供“上门接送+直达就医”的一站式健康服务，以“便民、暖心”服务践行“让出行更美好”的品牌理念，显著提升宜昌城市形象与服务温度。

构建“线上+线下”融合营销网络：通过抖音、小红书等自媒体平台开展趣味内容宣传，强化品牌认知；自主研发购票小程序覆盖143万市民，实现扫码乘车便捷体验，推动服务效率与用户粘性同步提升。“便捷、绿色、温暖”的服务标签深入人心，为企业高质量发展注入强劲动力。