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2024旅游出行行业创新及服务精品案例公布 “旅哟·三峡旅游直通车”入选

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2024旅游出行行业创新及服务精品案例公布
“旅哟·三峡旅游直通车”入选

三峡日报讯(通讯员朱延筠、白岩)10月23日,在文化和旅游部资源开发司指导、中国旅游车船协会主办召开的第六届旅游出行大会上,湖北三峡文旅集团“旅哟·三峡旅游直通车”服务项目获评“2024旅游出行行业创新及服务精品案例”。
  “旅哟·三峡旅游直通车”服务项目是湖北三峡文旅集团所属三峡旅游集团整合优质景区资源,通过构建便捷高效的旅游交通网络,促进“两坝一峡”区域旅游业的转型升级与可持续发展的创新性举措。该服务项目不仅为游客提供面对面的咨询与预订服务,还利用小程序等线上平台实现订单处理、客户服务等功能的无缝对接。上线运营一年半时间,累计接待游客超25万人次,“三峡旅游直通车”小程序下单用户近17万人次。
  当游客落地三峡机场或宜昌东站,只需走进“三峡旅游直通车”旅游服务驿站,便可得到一份专属旅游攻略。游客也可通过“三峡旅游直通车”小程序购买游船产品、景区直通车、景区门票、旅游跟团、演艺演出等。
  项目启动以来,已完成多条精品旅游专线的开通与运营,有效串联了沿途三峡大坝旅游区、三峡人家、三峡大瀑布、清江画廊等优质景区,不仅丰富了游客的旅游体验,也极大地提升了三峡旅游的整体品牌形象。
  “旅哟·三峡旅游直通车”服务项目不仅打破了传统交通与旅游项目的界限,更在智慧旅游、新媒体营销、线上线下融合等方面实现了重大突破,在行业内脱颖而出,成功获评“2024旅游出行行业创新及服务精品案例”。

来源:三峡日报

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