10月23日，在国家文化和旅游部资源开发司指导、中国旅游车船协会主办召开的第六届旅游出行大会上，湖北三峡文旅集团“旅哟·三峡旅游直通车”服务项目获评“2024旅游出行行业创新及服务精品案例”。

　　“旅哟·三峡旅游直通车”服务项目是湖北三峡文旅集团所属三峡旅游集团整合优质景区资源，通过构建便捷高效的旅游交通网络，促进“两坝一峡”区域旅游业转型升级与可持续发展的创新举措。
　　当游客落地三峡机场或宜昌东站，只需走进“三峡旅游直通车”旅游服务驿站，便可得到一份专属旅游攻略。无论是一日游、多日游、亲子游或休闲度假、跟团或自驾，只要提出需求，服务驿站均能满足。服务驿站里随处可见的“三峡旅游直通车”小程序，更是游客24小时贴身“旅游管家”，只需指尖轻轻一点，就可以即时购买游船产品、景区直通车、景区门票、旅游跟团、演艺演出等。
　　项目启动以来，已完成多条精品旅游专线的开通与运营，有效串联了沿途三峡大坝旅游区、三峡人家、三峡大瀑布、清江画廊等优质景区，呈现了三峡大坝的雄伟、清江画廊的秀丽、三峡人家的风情以及三峡大瀑布的壮观，全面展示了三峡地区的独特魅力，不仅丰富了游客的旅游体验，也极大地提升了三峡旅游的整体品牌形象。
　　分布在城市商圈、交通枢纽等关键节点的服务驿站，以“小驿站”撬动“大服务”。不仅为游客提供面对面的咨询与预订服务，还利用小程序等线上平台实现订单处理、客户服务等功能的无缝对接。上线运营一年半时间，累计接待游客超25万人，“三峡旅游直通车”小程序下单用户近17万人。
　　“旅哟·三峡旅游直通车”服务项目不仅打破了传统交通与旅游项目的界限，更在智慧旅游、新媒体营销、线上线下融合等方面实现了重大突破，在行业内脱颖而出，成功获评“2024旅游出行行业创新及服务精品案例”。

　　未来，三峡文旅集团将围绕“两坝一峡”的流量汇聚点布局服务驿站，通过城际公交、景区直通车、城区出租车、旅游租车形成覆盖全面、使用便捷的交通服务网络，持续丰富完善“陆上看三峡”旅游，大力发展定制客运，为旅客提供便利温馨的“点对点”交通服务，强化客运场站旅游集散功能，让“串珠成链、汇链成圈、集圈成态”的效应更加明显，为游客提供更加丰富的旅游体验，推动宜昌文旅产业提质跃升。